{"id":1828,"date":"2025-09-03T08:51:09","date_gmt":"2025-09-03T11:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dualis.com.br\/?page_id=1828"},"modified":"2025-09-03T09:43:17","modified_gmt":"2025-09-03T12:43:17","slug":"politica-de-privacidade-e-protecao-de-dados-pessoais-da-dualis","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dualis.com.br\/pt_br\/politica-de-privacidade-e-protecao-de-dados-pessoais-da-dualis\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais da Dualis"},"content":{"rendered":"\t\t
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\nPol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais da Dualis \n<\/p>\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/b>
A DUALIS (doravante \u201cDUALIS\u201d ou \u201cN\u00f3s\u201d) compreende e valoriza a sua
privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais. Esta Pol\u00edtica se destina aos
nossos Clientes (representantes de empresas tomadoras de servi\u00e7o),
Fornecedores (representantes de empresas fornecedoras) e visitantes do nosso
website que interagem conosco online ou atrav\u00e9s de nossos canais de contato.
Ela descreve como a DUALIS coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege
seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados
(LGPD – Lei n\u00ba 13.709\/2018). Nosso compromisso \u00e9 com a transpar\u00eancia,
seguran\u00e7a e o respeito aos seus direitos.<\/p>\n

Para informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o tratamento de dados de nossos
Empregados (CLT), Prestadores de Servi\u00e7os (PJ), Cooperados e Candidatos a
vagas, consulte nossos Termos e Pol\u00edticas internas espec\u00edficas ou entre em
contato com nosso DPO. (Mauricio Peixoto \u2013 privacidade@dualis.com).<\/p>\n

2. Princ\u00edpios da Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/b>
Na DUALIS, o tratamento de dados pessoais \u00e9 pautado pelos princ\u00edpios da
LGPD, garantindo que suas informa\u00e7\u00f5es sejam tratadas com finalidade clara,
adequa\u00e7\u00e3o ao objetivo, necessidade (apenas o essencial), transpar\u00eancia,
seguran\u00e7a e responsabiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

3. Dados Pessoais Coletados e Finalidades do Tratamento.<\/b>
A DUALIS coleta e trata dados pessoais para diferentes finalidades, dependendo
da sua intera\u00e7\u00e3o conosco:<\/p>\n

3.1. Dados de Clientes (Representantes e Contatos de Empresas
Tomadoras de Servi\u00e7o) Dados Coletados:<\/b> <\/p>\n

Nome completo, e-mail corporativo, telefone
corporativo, cargo, informa\u00e7\u00f5es de contato da empresa cliente.<\/p>\n

Finalidades: <\/b><\/p>\n

– Prospec\u00e7\u00e3o e contato comercial, negocia\u00e7\u00e3o e formaliza\u00e7\u00e3o de contratos. – Gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual e comunica\u00e7\u00e3o para o desenvolvimento dos
projetos. <\/p>\n

– Envio de informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es (com op\u00e7\u00e3o de
descadastro). <\/p>\n

– Gest\u00e3o de cobran\u00e7a e relacionamento financeiro.<\/p>\n

Bases Legais:<\/b> Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou de procedimentos preliminares, <\/span>Leg\u00edtimo Interesse (para prospec\u00e7\u00e3o e marketing direto), e Cumprimento <\/span>de obriga\u00e7\u00e3o legal. <\/span><\/p>\n

3.2. Dados de Fornecedores (Representantes e Contatos de Empresas
Fornecedoras) Dados Coletados:<\/b> <\/p>\n

Nome completo, e-mail corporativo, telefone
corporativo, cargo, informa\u00e7\u00f5es de contato da empresa fornecedora,
dados banc\u00e1rios da empresa (se pessoa f\u00edsica, dados pessoais).<\/p>\n

Finalidades: <\/b><\/p>\n

– Gest\u00e3o do relacionamento e contratos de fornecimento. – Processamento de pagamentos. <\/p>\n

– Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e fiscais. <\/span><\/p>\n

– Comunica\u00e7\u00e3o para gest\u00e3o da parceria. <\/p>\n

– Participa\u00e7\u00e3o em pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o opcionais (com seu consentimento).
Bases Legais: Execu\u00e7\u00e3o de contrato, Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal,
Leg\u00edtimo Interesse na gest\u00e3o da parceria.<\/p>\n

4. Como Coletamos Seus Dados Pessoais<\/b>
Coletamos seus dados atrav\u00e9s de: formul\u00e1rios em nosso site e plataformas
online, e-mails e comunica\u00e7\u00e3o direta, intera\u00e7\u00f5es comerciais, e tecnologias de
rastreamento online (cookies).<\/p>\n

5. Compartilhamento de Dados Pessoais<\/b>
Seus dados poder\u00e3o ser compartilhados, sempre com base legal e finalidade
definida, com:
         \u2022 Provedores de Servi\u00e7os:<\/b> Ferramentas de CRM, plataformas de
          comunica\u00e7\u00e3o, sistemas financeiros em nuvem, e outros fornecedores que
          atuam em nosso nome, sob rigorosos acordos de prote\u00e7\u00e3o de dados.
         \u2022 Autoridades Governamentais:<\/b> Para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais
          ou em resposta a ordens judiciais.
         \u2022 Empresas do Grupo Econ\u00f4mico (se aplic\u00e1vel):<\/b> Para fins de gest\u00e3o
          interna.
         \u2022 Transa\u00e7\u00f5es Corporativas: <\/b>Em fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es ou vendas de ativos,
          garantindo a prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n

6. Uso de Cookies e Tecnologias Similares<\/b>
A DUALIS n\u00e3o utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento (pixels, web
beacons) em seu site e plataformas online mas orienta que sempre, para sua
seguran\u00e7a, voc\u00ea pode configurar os cookies no menu “op\u00e7\u00f5es” ou “prefer\u00eancias”
do seu navegador.<\/p>\n

7. Armazenamento e Seguran\u00e7a dos Dados Pessoais<\/b>
Seus dados s\u00e3o armazenados de forma segura em sistemas em nuvem,
protegidos por medidas t\u00e9cnicas e organizacionais como controle de acesso
baseado em fun\u00e7\u00e3o (RBAC), autentica\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplos fatores (MFA),
criptografia, backups e monitoramento de seguran\u00e7a.<\/p>\n

8. Reten\u00e7\u00e3o e Descarte de Dados Pessoais<\/b>
Retemos seus dados pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades para as
quais foram coletados ou para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulat\u00f3rias.
Ap\u00f3s esse per\u00edodo, os dados s\u00e3o descartados de forma segura e irrevers\u00edvel.<\/p>\n

9. Direitos dos Titulares dos Dados                                                                                          <\/b>Voc\u00ea possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD: confirma\u00e7\u00e3o e acesso <\/span>aos <\/span>corre\u00e7\u00e3o, <\/span>anonimiza\u00e7\u00e3o\/bloqueio\/elimina\u00e7\u00e3o <\/span>de dados<\/span>desnecess\u00e1rios, portabilidade, elimina\u00e7\u00e3o de dados tratados com <\/span>consentimento, informa\u00e7\u00e3o sobre compartilhamento, e revoga\u00e7\u00e3o do <\/span>consentimento.<\/span><\/p>\n

10. Como Exercer Seus Direitos<\/b>
Para exercer seus direitos ou para qualquer d\u00favida sobre esta Pol\u00edtica, entre em
contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail:
[p<\/a>rivacidade@Dualis.com.br<\/a>]. Responderemos no menor tempo poss\u00edvel e de
acordo com os prazos legais.<\/p>\n

11. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica de Privacidade <\/b>                                                                                 Esta Pol\u00edtica pode ser modificada para adapta\u00e7\u00e3o a novas leis ou pr\u00e1ticas. A
vers\u00e3o atualizada ser\u00e1 sempre publicada em nosso site, com a data da \u00faltima
atualiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

12. Lei Aplic\u00e1vel e Foro                                                                                                            <\/b>Esta Pol\u00edtica \u00e9 regida pela LGPD. Fica eleito o Foro da Comarca de S\u00e3o Paulo <\/span>para dirimir quaisquer quest\u00f5es.<\/span><\/p>\n

A Equipe DUALIS  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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